
L'actualité des services à la personne du 7 décembre 2007
Les services à la personne se cherchent
Les Échos
Face à la multiplication des activités et des intervenants, le secteur doit trouver les bons angles pour s'adresser à un public en quête de repères.Le marketing a son grain de sel à mettre sur le
marché des services à la personne. Avec une multitude d'activités concernées, un nombre croissant d'intervenants et des types de structures très différents, le secteur doit trouver quel ton
adopter pour s'adresser à des particuliers souvent un peu perdus face à une offre en plein développement.
Le chèque emploi service universel est utilisé par 42.000
entreprises
Les Échos
Selon l'Agence nationale de services à la personne, environ 42.000 entreprises proposent désormais des chèques emploi service universel (Cesu) préfinancés à leurs salariés. Mis en place en mars
2006 pour permettre aux salariés d'accéder plus aisément à des services tels que garde d'enfants, aide aux personnes âgées, ménage ou assistance informatique, le Cesu est ainsi utilisé
aujourd'hui par 760.000 salariés. Au total, 220 millions d'euros leur ont ainsi été distribués, à ce jour, en Cesu préfinancés, dont 120 millions depuis le début de l'année.
Convention ASSEDIC – AFPA sur la création reprise
d’entreprise.
Indice RH
A l’initiative de l’Assédic du Sud-Est Francilien, une convention a été signée avec l’AFPA Île-de-France pour permettre à 100 demandeurs d’emploi franciliens de suivre une formation de création
ou de reprise d’entreprise dans le secteur des services à la personne. Ce dispositif s’adresse aux demandeurs d’emploi de la région Île-de-France bénéficiaires de l’allocation de retour à
l’emploi (ARE) versée par l’Assédic.
Les services à la personne
menacés
Le Figaro
D’une seule voix. Tous les acteurs des services à la personne se sont émus de la disparition d’une disposition fiscale accordée dans le cadre du plan Borloo il y a moins de deux ans. L’article 55
du projet de loi de finances 2008, voté en première lecture à l’Assemblée nationale, supprime l’exonération de charges patronales dans la limite d’un smic dont bénéficiaient les entreprises et
associations prestataires de services à la personne. «On nous coupe les ailes en plein vol alors que le marché est en pleine croissance, regrette Patrice Deniau, président du Syndicat des
entreprises d’entretien de la maison (Syema).
Services à la personne :
la suppression des exonérations
Localtis.info
L'Assemblée nationale a finalement adopté, en première lecture, l'article 55 du projet de loi de finances 2008 concernant la suppression des exonérations de cotisations patronales de sécurité
sociale pour l'ensemble des prestataires de services à la personne. Si l'amendement n°86, voté en séance, a permis de voir la suppression des exonérations suspendue pour un an en faveur des
publics "fragiles" que sont les personnes âgées et/ou en situation de handicap, la suppression des exonérations reste d'actualité pour l'aide à domicile aux familles en difficulté et pour les
services à la personne destinés aux ménages et aux particuliers.
Gestion : ag2r vise les services à
la personne avec actions personae
Boursier.com
Le groupe mutualiste AG2R (prévoyance/retraite complémentaire) annonce le lancement, par l'intermédiaire de sa filiale de gestion d'actifs AGICAM, le lancement du FCP AG2R Actions Personae,
présenté comme le premier fonds thématique français spécialisé dans les services à la personne.
La demande pour services à la personne reste
timorée
L'Argus de l'Assurance
C'est le titre de l'étude que vient de publier Precepta sur le secteur. Sur 400 pages, le cabinet tire des enseignements moins optimistes que ce qu'il est habituel de lire sur ce nouveau marché.
Les insuffisances des soins à domicile
Le Monde
Rester chez soi lorsqu'on est âgé et dépendant nécessite le recours à deux types de prestations : l'aide ménagère et les soins. Le volet santé est pris
en
charge par la Sécurité sociale, sur prescription médicale. Mais l'offre des services de soins à domicile ne répond pas toujours aux attentes des utilisateurs.
L'actualité des services à la personne du 9 novembre 2007
La bonne affaire du chèque emploi-service
Les Échos
Pour payer leur femme de ménage ou leur jardinier, les salariés peuvent obtenir une participation financière de leur employeur. Grâce au Cesu préfinancé, un dispositif qui connaît de plus en plus
de succès.
Proposition de loi visant à intégrer les soins à domicile dans la ...
Senior Actu
Le député Denis Jacquat, très au fait de toutes les questions liées au vieillissement, vient de proposer à l'Assemblée nationale une loi visant à intégrer les soins à domicile dans la définition
des services à la personne.
La CGT n’est pas favorable à une nouvelle
convention collective dans le secteur des services à la personne...
CGT
Pour la CGT, la façon d’appréhender la notion même des services à la personne et les réponses à donner constituent un véritable enjeu pour notre société : de quels types de services parle t-on ?
En réponse à quels besoins ? Quels modes de financement ? Quelles conditions de travail pour les salariés du secteur ?
Le rapport Alzheimer entre les
mains du président Sarkozy
L'Usine Nouvelle
La commission Ménard, chargée du plan national de lutte contre la maladie d'Alzheimer, a remis hier son
rapport au président Nicolas Sarkozy. Il devrait servir de base au plan d'action contre cette affection neurodégénérative, qui sera mis en œuvre début 2008. Sans se pencher sur la question du
financement, la commission, présidée par le professeur Joel Ménard, a fait des propositions pour accélérer les efforts de recherche et améliorer la prise en charge des malades.
Les services à la personne en Suisse
L'annuaire national des services à domicile
Comme en France, la Suisse connaît un bel essor dans le secteur des services à la personne dû au vieillissement croissant de la population et au fait que les femmes deviennent de plus en plus
actives. 15,8% de la population est âgée de plus de 65 ans. Voici un petit tour d'horizon des services à la personne en Suisse
L'actualité des services à la personne du 26 octobre 2007
« Les artisans s’intéressent aux nouveaux marchés »
Hérault-Tribune
Différents éléments liés à la démographie du département (augmentation et vieillissement
de la population), à l'aménagement du territoire (repeuplement des zones rurales, développement du tourisme ...) et au respect de l'environnement (énergies renouvelables, matériaux propres,
sécurité sanitaire ...) sont à l'origine de cette conférence-débat. Autour du thème «Services à la personne et autres marchés émergeants : des
opportunités à saisir », l'UPA et ses partenaires (Conseil Général, Conseil Régional, DDTEFP, ADEME) ont apporté aux dirigeants d'entreprises leur expertise, leurs conseils et leur savoir-faire
en la matière.
Services à la personne: les employeurs veulent garder leurs exonérations de cotisations
Boursorama
Les employeurs du secteur des services à la personne (garde d'enfants, aide aux personnes âgées, etc.) ont dénoncé
mercredi la menace qui pèse sur les exonérations de cotisations patronales existantes, qui pourraient être annulées dans le cadre du projet de loi de finances
2008.
Économie solidaire : une maison qui croit aux projets et les soutient
La Voix Eco
Portes ouvertes, hier, à la Maison de l'économie solidaire qui fédère
différentes structures. La maison était inaugurée il y a un an, mais la passion qui anime ses habitants doit encore se faire connaître.« On vient souvent ici en averti, avec un projet en
tête. Là, nous voulons toucher le grand public. » Pauline Maraoub, chargée de mission à l'APES (Assemblée permanente de l'économie solidaire), a conçu ces portes ouvertes de la Maison de
l'économie solidaire, hier, comme une journée pour tous.
Korian
Services : le groupe Korian se lance dans l'aide aux aidants
Senior Actu
L'idée du groupe, est de proposer de l'aide aux aidants familiaux. En effet, « avec l'accroissement de l'espérance
de vie et, parallèlement, du phénomène de la dépendance, la nécessité de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées est devenue un enjeu de société » estiment les responsables de
Korian dans leur communiqué.
Services à la
personne : devenir Assistant(e) de vie aux familles
Jobetic
Les services à la personne recrutent massivement, mais travailler dans ce secteur ne s'improvise pas. Les jeunes, à défaut d'expérience, ont tout intérêt à suivre une formation certifiée. La
preuve par l'exemple avec la formation d'Assistant de vie aux familles assurée par l'Afpa.
L'actualité des services à la personne du 12 octobre 2007
Animations à domicile
L'annuaire national des services à domicile
Organiser un goûter d'anniversaire ou une fête pour ses chers bambins n'est pas une sinécure ! Vous devez déployer d'une imagination débordante afin de les surprendre et de les amuser. Et
hélas, le résultat n'est pas toujours garanti. Loin de là ! Heureusement des professionnels peuvent vous sauver de ce dur labeur et vous organiser de A à Z des
animations.
DWEHO la communauté de confiance des services à la personne
Categorynet.com (Communiqués de presse)
La rentrée approche et de nombreux particuliers employeurs recherchent une
femme de ménage, un jardinier, une nounou, ou encore un professeur à domicile ? Une communauté de confiance
DWEHO anime la première communauté de confiance des services à la personne pour que les 2,5 millions de particuliers employeurs trouvent la bonne personne au bon
moment.
Première société lyonnaise de coaching sportif à domicile agréée
...
Lyon-Communiques.com (Communiqués de
presse)
Depuis avril 2007 la société Physisport fait bénéficier ses clients des avantages
relatifs aux entreprises agréées service à la personne. Vous connaissiez le dépanneur informatique agréé, l’aide à domicile agréée, et bien découvrez votre coach sportif à domicile agréé service
à la personne. PhysiSport vous permet donc à la fois d'être en forme et de payer moins d'impôts !
L'actualité des services à la personne du 10 août 2007
Links Conseil met en place le système
avantageux du CESU préfinancé
Infinités (Communiqués de presse)
Depuis juin 2007, Links Conseil, l’une des
premières sociétés françaises de conseil, de portage salarial et d’accompagnement des professionnels autonomes (1.000 salariés consultants) propose à ses consultants de bénéficier de CESU
pré-financés pour payer des services à la personne (garde d’enfant, ménage, repassage, jardinage, bricolage, soutien scolaire, assistance informatique, assistance aux
seniors,…).
ACADOMIA GROUPE : Acadomia Groupe - 1er Semestre 06/07 Croissance ...
Boursorama
Le groupe a réalisé au cours du premier semestre de cet exercice une croissance solide de son Volume d’Affaires de 18,2% tout en maintenant ses marges à un niveau similaire. Cette croissance
élevée, supérieure à celle du deuxième semestre 2005/2006, a été atteinte de façon organique. La croissance du groupe est supérieure à celle du marché et des principaux acteurs du soutien
scolaire et des services à la personne en général.
Quand le restaurant vient à vous
L'annuaire national des services à domicile
« J’ai vu, il y a quelque temps, un reportage à la télévision sur
les chefs à domicile », nous explique Valérie « et j’ai été immédiatement conquise. J’ai noté les coordonnées du chef qui passait à la télé et ai pris rendez-vous pour une soirée entre amis. Moi
qui suis une piètre cuisinière j’avais envie de les épater. Et ça a été chose faîte ! Le repas était succulent et je n’ai rien eu à faire ». En effet, recevoir des amis chez soi peut facilement
se transformer en sacerdoce. Entre le repas à choisir et à préparer, ses invités à servir, la vaisselle à faire, la convivialité n’est guère de mise. Avec un chef à domicile, ces soucis ne sont,
comme le témoignage de Valérie nous l’a montré, que de tristes souvenirs !
PORTRAIT D'ENTREPRENEUR : DIDIER CHATAING,
L'ESPRIT PIONNIER
LyonCapitale.fr
A 29 ans, Didier Chataing est déjà à la tête de 400 salariés, Domifacile, l’une des
principales entreprises de services à la personne. Et ce n’est pas la boîte à papa qu’il a reprise ! Deux ans à peine après sa sortie de l’EM Lyon, il crée son entreprise, en se disant que ce qui
marche aux Etats-Unis peut être importé en France. Le succès est foudroyant.
L'actualité des services à la personne du 27 juillet 2007
Une coopérative sur le marché des services à la
personne
L'Argus de l'Assurance
Domiance, nouvelle enseigne de services à la personne, est une société coopérative agréée par l'Etat et proposant l'ensemble des métiers référencés par la loi Borloo. Elle a été fondée par
l'Union régionale Ile-de-France des Scop, la Macif, la Mututelle des commerçants et des Scop, Chèques déjeuners et le Crédit coopératif.
Une convention de
services innovante entre Dexia et le Doubs
Localtis.info
Dexia Crédit Local et le département du Doubs ont signé une convention innovante autour de la mise en oeuvre de certains projets sociaux. L'objectif est moins de réaliser des montages financiers
que d'apporter une expertise technique. Pour le département, cette démarche s'inscrit dans le cadre du projet Doubs 2010.
La
fédération ADESSA s'engage dans 3 grands chantiers
MSD
L’ADESSA fait partie des grandes fédérations des services à la personne/aide à domicile en France.
Sa place est particulière :D’abord par sa volonté de représenter sur la scène nationale des associations et, à ce jour, uniquement des associations, intervenant sur le champ des services à
la personne. Elle affirme de ce fait son attachement exclusif à l’économie sociale. Ensuite, de par sa représentativité, qui couvre l’ensemble des services identifiés dans la Loi BORLOO. Enfin,
par son organisation qui laisse à chacune de ses associations adhérentes la plus grande liberté d’action pourvu quelles s’inscrivent dans ses principes fondamentaux. Ces principes sont fondés sur
trois piliers : l’égalité, la solidarité et la proximité.
Actualités
- Communiqués de presse du mois
L'annuaire national des services à domicile
Le cycle de séminaire organisé dans le cadre du Projet Européen ARTES s'est achevé par une journée de clôture rassemblant les acteurs institutionnels et les dirigeants de
structures. Cette journée a permis de rassembler 150 personnes dont 90 dirigeants de structures délivrant des services autour du thème : « Manager dans le secteur des services à la personne un
enjeu de professionnalisation pour tous les salariés, à tout âge .... »
L'actualité des services à la personne du 13 juillet 2007
Service à la personne : les clés de la réussite
L'Entreprise
Les services à la personne apparaissent comme un eldorado pour beaucoup d’entrepreneurs en herbe. Mais la concurrence est rude et les places chères. Armez-vous le mieux possible grâce aux
conseils de professionnels du secteur.
Un Ruban
d’Argent pour les fondateurs d’ADHAP Services
Observatoire de la Franchise (Communiqués de presse)
ADHAP Services vient d’être salué par le monde de la franchise. Le 27 juin, à l’occasion de la 7è remise des Rubans de la Franchise
(décernés par la Fédération Française de la Franchise), Laurence PARISOT, présidente du Medef, a remis un Ruban d’Argent à Dominique LÉRY et Jean-Claude PERREAU, co-dirigeants fondateurs de
l’enseigne.
Créé fin 1997 à Clermont-Ferrand par Dominique LÉRY (gestionnaire de maison de retraite) et Jean-Claude PERREAU (infirmier DE), ADHAP Services fait office de modèle à plus d’un titre.
M6web se lance dans les petites annonces
Neteco
Après le rachat de MisterGoodDeal.com, M6 confirme son intérêt pour le commerce électronique en dévoilant Atonservice.fr, une plate forme permettant de mettre en relation employeurs et étudiants
à la recherche de "services à la personne". «A travers le site atonservice.fr, M6 soutient et accompagne les étudiants dans leur démarche de recherche active de jobs et travaux de proximité :
pour des services et travaux de proximité : soutien scolaire, baby-sitting, assistance informatique, jardinage, bricolage, aide à domicile, petites courses, ménage, leçons de piano, cuisine…»
explique François-Xavier de Fontaines chef de produit chez M6web.
"Il n'ya plus
d'obstacles à l'utilisation du Cesu pour régler les prestatios sociales »
Localtis.info
Al'issue de son premier exercice, l'Agence nationale des services à la personne (ANSP) publie son rapport d'activité 2006. Ce document revient sur une question complexe : la possibilité
d'utiliser le chèque emploi service universel (Cesu) comme moyen de paiement des prestations sociales, et notamment celles versées par les départements (allocation personnalisée d'autonomie,
prestation de compensation du handicap...). La question est d'actualité au moment où le rapport du sénateur Paul Blanc sur la mise en oeuvre de la loi Handicap préconise de développer fortement
l'utilisation du Cesu comme moyen de paiement de la PCH à domicile.
L'actualité des services à la personne du 30 juin 2007
Les bons plans du
dépannage informatique
SVM
L'explosion de ce secteur est aussi facilitée par la loi Borloo du 26 juillet 2005 sur les services à la personne : celle-ci prévoit une TVA réduite à 5,5 %
pour les entreprises, et une exonération totale de charges sociales sur les salaires versés à leurs employés. Pour les particuliers, le texte prévoit 50 % de réduction sur les prestations sous la
forme d'un crédit d'impôt. Enfin, les personnes faisant appel aux entreprises de dépannage agréées par le gouvernement pourront payer les prestations avec les fameux CESU, Chèque Emploi Service
Universel. Fournis par les comités d'entreprise, les associations ou certains organismes sociaux, ils fonctionnent sur le même mode que les chèques Restaurant : le bénéficiaire ne paie qu'un
partie de leur valeur nominale, l'autre partie étant subventionnée.
A Nice et Grasse, les anciens
restent à domicile grâce à Internet
Le Monde Informatique
Porté par le Conseil général des Alpes-Maritimes, le projet expérimental M@D vise à mettre les technologies de communication au service des personnes âgées ou dépendantes, pour favoriser
leur maintien à domicile.
Les retraités exclus du crédit d’impôts pour les services à la personne
CFDT Retraités
En décembre 2006, à l’occasion du débat sur la loi de finances rectificative pour 2006, les députés restreignent les possibilités de crédit d’impôt accordées
pour les services à la personne. Ne sont retenus que les ménages ayant une activité professionnelle et les services sont limités aux gardes d’enfants à domicile, au soutien
scolaire et aux cours à domicile à condition d’être payés par Cesu. Le gouvernement promet alors d’élargir cette disposition.
L'actualité des services à la personne du 15 juin 2007
Femmes de ménage : l’argent propre
Economie Matin
« Nettoyer, balayer, astiquer... » Même sur un air de Zouk
Machine, ce n’est pas votre truc ? Eh bien embauchez une femme de
ménage ! Service longtemps réservé aux... ménages aisés, les nouvelles aides dont tout un chacun bénéficie ouvrent ce sacré coup de main à presque tout le monde. Vous
voilà particulier employeur. Certes, votre fée du logis doit recevoir au moins 8,30 € bruts de l’heure selon le salaire minimum de la convention collective, soit 1
444,20 € bruts mensuels pour 174 heures de travail.
Qui perd,
qui gagne ?
Nouvel Observateur
Fiscalité, éducation, justice ou santé... le nouveau président s'active pour engager ses
principales réformes. Qui en profitera vraiment ? Et que cache cette frénésie ? La rupture annoncée, déjà des reculs - notamment sur la maîtrise des dépenses publiques - ou seulement des mesures
catégorielles ?
Travailler plus pour gagner
moins
Monde Diplomatique
Tel qu’il
fonctionne, le marché du travail tend à reproduire un volant d’emplois faiblement rémunérés. C’est ce que vient d’illustrer un rapport officiel sur la prospective des métiers pour la période
2005-2015. Sur les créations nettes d’emplois prévues, plus d’un quart (quatre cent mille) interviendraient dans le secteur des services aux particuliers (aide aux personnes âgées ou dépendantes,
gardes d’enfants, etc.), appelés « services à la personne », parmi lesquels quatre-vingt mille postes d’employé de maison. L’essor de ce type d’emploi
constituerait pour certains une solution élégante au problème du chômage, puisqu’il suffirait « que chaque ménage français consomme, en moyenne, trois heures de ces services par semaine
pour créer deux millions d’emplois », selon Mme Michèle Debonneuil, conseillère du ministre de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement Jean-Louis
Borloo.
Mon Coach
à Domicile
News-Eco.com
Deux jeunes entrepreneurs lyonnais ont lancé un nouveau concept : une plateforme multiservices proposant une gamme de sept cours différents : du yoga en passant par les
arts créatifs ou encore la cuisine. Ces nouvelles activités permettent au particulier de bénéficier d’avantages fiscaux conséquents tout en prenant plaisir à
apprendre.
L'emploi dans les associations : un choix de société, selon la CPCA
Senior Actu
Dans un contexte de vieillissement de la population et de développement exponentiel des services à la personne, la Conférence Permanente des Coordinations Associatives (CPCA) a présenté le 2
juin dernier à Tours (Touraine) son « livre vert et ses neuf propositions pour une politique nationale claire et ambitieuse de soutien à l'emploi dans les associations
».
Le rapport récemment rendu public de la Commission pour la Libération de la Croissance présidée par Jacquis Attali ne laisse pas le secteur des Services à la Personne de côté. Outre de nombreuses
mentions précisant l'utilité sociale et économique de ce secteur ainsi que son avenir prometteur, la commission propose différentes pistes
Nous nous permettons de reproduire les principaux constats et propositions faites par cette commission dont certaines ne sont pas sans faire référence au rapport du Conseil Economiqe et
Social publié il y a un peu moins d'un an. Reste à ce que le législateur transforme en acte ces préconisations.
Le rapport complet : http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/084000041/0000.pdf
Le rapport du CES : http://www.conseil-economique-et-social.fr/ces_dat2/3-1actus/frame_derniers_rapports.htm
" L
ES SERVICES À LA PERSONNE, UN SECTEUR PORTEUR DE DEMAINLe plan de développement des Services à la personne (SAP), initié en 2005, montre que des politiques publiques volontaires conduites en concertation avec les acteurs du marché peuvent avoir des effets majeurs et rapides sur le développement de ces secteurs porteurs. Les résultats obtenus dès la première année de mise en oeuvre du plan de développement des SAP sont très largement positifs : doublement du taux de croissance du secteur qui passe de 6 % à 12 % et création dès cette même année 2006 de 120 000 emplois nouveaux.
Le rôle de l’État a été double : d’une part, il a catalysé la structuration d’un nouveau marché avec, aux côtés des acteurs historiques de l’économie sociale et des particuliers employeurs,
l’arrivée d’entreprises privées (création de 4 000 entreprises nouvelles en 18 mois), l’émergence de nouveaux distributeurs de services (les enseignes nationales) qui mobilisent l’essentiel de la
puissance financière et bancaire du pays ainsi que la plupart des acteurs publics et privés qui interviennent dans le vaste champ de la professionnalisation de ces métiers. D’autre part, l’État a
mis en place un dispositif de solvabilisation puissant et efficace, à la fois financier et fiscal, qui permet de réduire largement le coût de ces services pour les consommateurs.
L’ensemble de ces éléments constitutifs d’une politique publique exemplaire doit être préservé pendant toute la phase nécessaire aux 80 % de nos concitoyens qui
n’accèdent pas encore à ces services pour s’habituer à les consommer et à les payer à leur juste prix. Les services à la personne créent des emplois non délocalisables et à forte valeur sociale
ajoutée : leur développement est donc de nature à contribuer de façon déterminante à la croissance de notre pays. Il suppose maintenant de porter l’effort sur la valorisation des métiers des
services à domicile et la professionnalisation des intervenants.
DÉCISION 114
Améliorer la formation et les parcours professionnels.
• Alléger la procédure administrative de validation des acquis de l’expérience.
• Répondre aux importants besoins en formation encore non couverts :
– développer la formation initiale en s’appuyant notamment sur l’apprentissage ;
– harmoniser les diplômes de l’aide à domicile ;
– placer la priorité sur la formation du personnel d’encadrement des intervenants à domicile ;
– développer cette catégorie d’employés.
• Favoriser la polyvalence des intervenants et des organismes d’offre.
Rendre plus attractives les conditions de travail des services à la personne.
• Abaisser les seuils de cotisations requis pour l’acquisition des droits sociaux.
• Lutter contre le temps partiel non choisi : développer le travail salarié à temps partagé, autoriser des groupements d’employeurs dans le secteur des services à la personne.
• Accroître la prévisibilité de l’emploi du temps.
• Enrichir les tâches et les emplois. Donner des perspectives de progression professionnelle."
| Juillet 2008 | ||||||||||
| L | M | M | J | V | S | D | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||||
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ||||
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | ||||
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | ||||
| 28 | 29 | 30 | 31 | |||||||
|
||||||||||